Heeft u (persoonlijke) vragen over problemen die u met uw ogen heeft, of wilt u wat meer informatie over contactlenzen of bepaalde producten, dan kunt u face to face in contact komen met de optometrist-contactlensspecialist. Vanuit uw luie stoel of privé in uw eigen vertrouwde omgeving, via uw computer, laptop of mobiel telefoon.

Heeft u vragen over:

• Medische lenzen.
• Overige lenzen.
• Oogklachten.
• Droge ogen.
• Rode ogen.
• Oogmedicatie.
• Contactlensvloeistoffen.
• Onderhoud van uw lenzen.
• Etcetera.

Het optometrie videoconsult geeft u snel antwoorden of informatie over de meest uiteenlopende vragen.

Eenvoudig via de webcam van uw PC, Tablet of Mobiele telefoon, kunt u volkomen veilig uw vragen voorleggen. Om uw privacy te garanderen wordt het webcamgesprek via gesloten en beveiligde internetverbinding uitgevoerd. Uw gesprek wordt niet opgenomen, en bij het onderhoud met de optometrist luistert niemand mee. Aan goede privacy kunt u zelf ook wat doen. Zorg ervoor dat u in een gesloten ruimte zit waar niemand met u mee kan luisteren en/of kijken of u kan storen. Maak alleen gebruik van een betrouwbare internetverbinding als u een webcamconsult voert.

Kies voor het (gratis) optometrie inloopspreekuur, of wanneer u meer tijd en uitleg denkt nodig te hebben, voor een betaald opto consult. Het tarief hiervan vindt u verder op deze pagina.

Gratis optometrie webcam inloopspreekuur:

Bij het gratis optometrisch spreekuur kunt in een korte sessie (6-8 minuten) van het videoconsult uw vragen stellen aan de optometrist. Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, vragen wij u u vooraf een keuze voor het onderwerp aangeven met eventueel een toelichting. Daarna komt u in de wachtkamer, en daar ziet u het aantal wachtenden voor u. Daarna hoeft u niets anders te doen dan even te wachten. U wordt ‘binnen geroepen’, zodra u aan de beurt bent.

Van het gratis optometrie inloopspreekuur kunt u gebruik maken op de dagen en uren die staan links bovenaan op deze pagina aangegeven. Let op het webcamconsult is geen vervanging voor een contactlenscontrole of oogonderzoek.

Betaald optometrie webcamconsult:

Als u meer tijd nodig heeft, of liever op andere dagen en momenten contact maakt, heeft u de mogelijkheid om zelf een afspraak voor dag, datum en tijd vast te leggen. U kunt de tijd variëren van ca. 10-20 minuten.

Deze afspraak kunt u zelf in de agenda inboeken. U ziet de vrije plaatsen en tijdsloten. U kunt kiezen uit een kort-, of een lang videoconsult.
De kosten van dit webcamconsult ziet u daar aangegeven.

Is de videoconsult afspraak gemaakt, dan krijgt u hiervan direct een bevestiging via het opgegeven e-mailadres. Controleer zo snel mogelijk of de mail goed is binnengekomen. Soms komt de e-mail niet in uw inbox, maar in de spambox of reclamebox van uw email terecht. In deze email staat een koppeling waarmee u eenvoudig in de wachtkamer terecht komt. 

Heeft u geen e-mail ontvangen neem dan z.s.m. contact op via email: info@jgk.nl.

Gebruikt u PC of laptop met webcam, tablet of smartphone
U kunt voor het webcamconsult gebruik maken van een PC of laptop met webcam, tablet of smartphone.
Hier leest u hoe u u dit kunt doen:

U wilt gebruik maken van PC of laptop met webcam:

Het programma van Webcamconsult werkt gewoon via uw browser. Wij adviseren u om Chrome of Firefox te gebruiken voor de beste kwaliteit. U kunt Chrome eenvoudig downloaden en installeren via de volgende website: http://www.google.nl/intl/nl/chrome/browser/
Stel Chrome in als uw standaardbrowser als daarom wordt gevraagd.
Er wordt na installatie van het programma door Chrome gevraagd in te loggen met uw Google account, maar dat is niet per se nodig.
In de mail die u heeft ontvangen van webcamconsult staat een link. Deze link kan alleen geactiveerd worden rond het tijdstip van uw afspraak (vanaf een half uur voor de afspraak).
Na activatie van de link start Chrome op (daarom moet u Chrome instellen als uw standaardbrowser) en dan komt u automatisch in de digitale wachtkamer. De optometrist krijgt dan een signaal en kan zien dat u in de wachtkamer bent gearriveerd. Als de optometrist verbinding met u maakt wordt door Chrome gevraagd toestemming te geven voor gebruik van webcam en microfoon (aan de bovenkant van uw scherm). Nadat u toestemming heeft gegeven krijgt u verbinding met de optometrist en kan het webcamconsult beginnen.

U wilt gebruik maken van Android tablet of smartphone.

Webcamconsult werkt op alle nieuwere types tablets en smartphones van Android, vergelijkbaar met Samsung Galaxy 3 en later. Om gebruik te kunnen maken van uw tablet of smartphone dient u eerst een app te installeren.
Deze is te vinden in de Play Store: webcamconsult. Let op: er is ook een webcamconsult pro, maar deze is alleen voor artsen en zorgverleners.
De e-mail die u heeft ontvangen van Webcamconsult moet geopend kunnen worden op uw tablet of smartphone. In de e-mail staat een link. Deze link kan alleen geactiveerd worden rond het tijdstip van uw afspraak (vanaf een half uur voor de afspraak).

U wilt gebruik maken van iPad of iPhone.

Webcamconsult werkt op alle iPads, en iPhones 4s, 5, 5c en 5s en 6. Om gebruik te kunnen maken van iPad of iPhone dient u eerst een app te installeren. Deze is te vinden in de App Store: zoek op webcamconsult. Let op: er is ook een webcamconsult pro, maar deze is alleen voor zorgverleners en artsen. De e-mail die u heeft ontvangen van Webcamconsult moet geopend kunnen worden op uw iPad of iPhone. In de e-mail staat een link. Deze link kan alleen geactiveerd worden rond het tijdstip van uw afspraak (vanaf een half uur voor de afspraak).

Indien u de link activeert via de mail op uw iPad of iPhone, start de app Webcamconsult automatisch op en komt u in de wachtkamer. De optometrist krijgt dan een signaal en kan zien dat u in de wachtkamer bent gearriveerd. Als de optometrist verbinding met u maakt kan het webcamconsult beginnen.
Indien u de link activeert via de mail op uw tablet of smartphone, start de app Webcamconsult automatisch op en komt u in de wachtkamer. De optometrist krijgt dan een signaal en kan zien dat u in de wachtkamer bent gearriveerd. Als de optometrist verbinding met u maakt kan het webcamconsult beginnen.