Klantenservice Jan de Groot Kontaktlenzen
Welkom op onze klantenservice pagina. Verderop in deze website vindt u de pagina’s met onderwerpen over ogen en lenzen. Deze informatie kan mogelijk verder helpen. In de tabbladen helpen u verder naar de verschillende onderwerpen. Maar kunt u niet vinden wat u zoekt, vul dan ook nog het onderwerp, of een deel ervan in de zoekbalk rechts-boven.
Onze insteek:
Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn kunt u met uw inloggegevens gemakkelijk lenzen nabestellen en voor een aantal locaties zelf een afspraak voor contactlenscontrole inplannen. Meer gegevens over openingstijden, bezoekadressen etc. zijn te vinden bij contact.
U kunt zien wanneer u weer voor uw volgende controle wordt opgeroepen, hoe het met de geldigheid van uw Service Card staat enzovoort.
Ontvangt u uw lenzen automatisch, zoals bijvoorbeeld bij het Free-Lens-Plan het geval is dan kunt u uw volgende leverdatum bekijken.
Is het niet helemaal duidelijk, dan vindt u er een duidelijke handleiding bij.
Helaas blijkt het service systeem telkens voor verbetering vatbaar, heeft u op en/of aanmerkingen dan hoop ik die graag van u te vernemen.
Zijn er nog vragen of opmerkingen over de verstrekte uitleg, dan kunt altijd bellen (050-5790220) of een email sturen (info@jgk.nl).
Jan de Groot